안녕하세요! 공연 예매를 처음 하시나요, 아니면 이미 여러 번 해보셨나요? 어느 쪽이든 상관없습니다. 오늘은 여러분이 공연 예매를 더 쉽고 편하게 하실 수 있도록, 하나하나 친절하게 설명해 드릴게요. 차근차근 따라오시면, 어렵지 않게 원하는 공연 티켓을 손에 넣을 수 있을 거예요! 지금부터 공연 예매의 모든 단계를 함께 살펴볼까요?
1. 본인인증 및 로그인
공연 예매를 빠르고 안전하게 진행하기 위해, 먼저 로그인해주세요. 예매는 본인 인증된 ID로만 가능합니다. 개인 정보 보호를 위해 예매 전 가입된 회원 정보를 확인하고, 주기적으로 비밀번호를 변경하는 것을 권장드립니다.
2. 공연 및 관람일시 선택
원하는 공연을 선택한 후 [예매하기] 버튼을 클릭하세요. 관람하실 날짜와 시간을 선택합니다. 만약 공연 상세페이지에서 관람일 및 회차를 미리 선택하셨다면, 해당 정보가 자동으로 적용됩니다.
3. 좌석 선택
좌석도에서 원하는 좌석을 선택하세요. 좌석을 선택하면 티켓 결제 가격이 자동으로 적용됩니다. 대형 공연장에서는 미니맵을 이용해 구역과 층을 이동하여 다양한 좌석을 선택할 수 있습니다. 다른 일시로 변경을 원할 경우, 좌석도 상단에서 관람일/회차 변경을 선택하세요.
- 중요 사항: 동시 접속자가 많을 경우, 선택한 좌석이 다른 회원과 중복될 수 있습니다. 이 경우 결제를 먼저 완료한 분께 좌석이 지정됩니다. 또한, 일정 시간이 지나도 결제가 완료되지 않으면 선점된 좌석이 해제될 수 있습니다.
비지정석 공연의 경우, 좌석 선택 없이 등급과 매수만 선택하시면 됩니다. 잔여석 정보는 실제 예매 가능 좌석수와 차이가 있을 수 있습니다.
4. 할인/ 쿠폰 선택
적용받고자 하는 할인 종류와 매수를 선택하세요. 장애인, 국가유공자 할인 등 증빙이 필요한 할인이 있을 수 있으니 유의사항을 꼭 확인해주세요. 신용카드 할인을 선택한 경우, 해당 카드로만 결제가 가능합니다. 사용 가능한 쿠폰이 있는 경우, 해당 쿠폰을 선택하여 적용합니다.
5. 수령방법 선택
티켓 수령 방법으로 현장수령 또는 배송 중 선택할 수 있습니다. 현장수령의 경우, 공연 당일 매표소에서 본인 확인 후 티켓을 수령합니다. 본인 외 수령이 불가할 수 있으니 주의하세요. 배송을 선택한 경우, 배송비가 추가로 결제되며, 영업일 기준 5~7일 내에 수령 가능합니다. 티켓 분실 시 재발행되지 않으니 보관에 유의하세요.
6. 결재방법 선택
원하는 결제 수단을 선택하세요. 일부 상품은 결제 수단에 제한이 있을 수 있습니다.
7. 정책 동의
취소 마감 시간 및 취소 수수료 정책을 확인하고 이에 동의합니다. 예매/관람 서비스 제공을 위한 제3자 정보 제공에 대해서도 동의가 필요합니다.
8. 예매내역 확인
결제 완료 후 예매 내역은 회원 정보에 등록된 이메일 또는 카카오톡 알림톡/SMS로 발송됩니다. MY티켓의 [예매확인/취소] 메뉴에서도 예매 내역을 확인할 수 있습니다.